Cómo utilizar PowerPoint 2010 para hacer un cuento

A continuación vamos a comenzar a explicar cómo crear un cuento interactivo con Microsoft PowerPoint 2010 (ésto no quiere decir que con otros programas de PowerPoint no se pueda hacer, solamente que dicho programa es el que trae instalado mi ordenador).

Para que nuestro cuento sea más entretenido y tenga intriga pensaremos y diseñaremos un final alternativo para que nuestros futuros aprendices puedan seleccionar aquella que deseen ver. Cabe decir que además, también existirá la posibilidad de volver al principio y seleccionar el otro final para poder verlo.

Primero debemos abrir el programa de PowerPoint y nos encontraremos con la siguiente pantalla, la cual viene instalada por defecto y podemos cambiar fácilmente (explicaremos como hacerlo en el aparrtado de "Diseño"):

Para comenzar con nuestro cuento debemos saber realizar las siguientes acciones básicas:

• "Diseño":

Si seleccionamos esta primera opción nos da la opción de modificar el diseño de nuestras diapositivas como son:

• "Configurar página": En esta opción nos permite modificar el tamaño y la orientación de nuestras diapositivas.

• "Temas": Nos presenta una gran cantidad de diseños prediseñados que podemos aplicar a nuestro cuento, para que así quede más atractivo. Y, como siempre nos da la opción de cambiar los colores del diseño seleccionado y además, añadirle efectos.

• "Fondo": Permite aplicar un color liso, una textura o una imagen como fondo de nuestras diapositivas.

En mi caso la opción seleccionada a sido un color sólido azul oscuro para las imágenes en las que los peces de mi cuento aparecen debajo de el mar y una imagen como fondo de diapositiva en la que aparece una playa.

• "Insertar":

Al hacer clic sobre la pestaña de "insertar" se nos da la opción de añadir a nuestro cuento imágenes, vídeos, sonidos, formas, etc.

Si seleccionamos, por ejemplo, la opción "imagen" se nos abrirá una ventana a través de la cual seleccionaremos aquella que deseemos introducir en nuestro cuento.

                 

• "Ajustar": Una vez que hemos insertado la imagen podemos hacer clic sobre ella y pinchar en la opción "herramienta de imagen: Formato", lo cual nos permitirá realizar un montón de efectos sobre nuestra imagen, como puede ser:

• Encontramos la opción de "quitar fondo". Esta opción es muy importante ya  que en muchas ocasiones nuestra imagen tiene fondo y no queda bien en un fondo de color o cualquier otro. Así que, por medio de esta opción podemos quitar ese molesto fondo para dejar nuestra imagen libre de ellos. 
  Para utilizar esta aplicación debemos tener en cuenta que lo que nos aparece en color lila es aquello que se va a eliminar y que, para mantener algo de una imagen que deseemos podemos marcarla fácilmente. Podemos tener una vista previa de nuestra imagen en la zona en la que encontramos todas nuestras diapositivas.

• También encontramos la opción de "efectos artísticos". Con esta opción podemos convertir nuestros dibujos en un boceto, en trazos de pinturas, con texturas, etc.

• "Estilos de imagen": Esta opción nos permite poner encuadres extra a nuestras imágenes (además de cambiarle el color del contorno), añadir efectos a las imágenes (iluminados, bordes, giros, sombras, brillos, etc.) y diseño de imagen (nos permite modificar la imagen).

• "Botones de acción":

Para crear un botón de acción es muy sencillo. Solamente debemos de introducir y seleccionar un texto o una imagen (ya sea prediseñada o no), en definitiva aquello que queramos que sea nuestro botón de acción.

Una vez seleccionado hacemos clic en el botón derecho y seleccionamos la opción "hipervínculo". Esta opción es la que nos permite indicar a donde queremos que nos lleve al hacer clic sobre aquello seleccionado.

Existen varias opciones a las cuales poder llevarnos directamente y éstas pueden ser: un archivo o una página web, un lugar de nuestra presentación, crear un nuevo documento o a una dirección de correo electrónico.

En mi caso la opción seleccionada son cuatro textos: "final alternativo 1", "final alternativo 2", "bibliografía" y "volver al principio".

• "Vídeos":

Podemos hacerlo creando un botón de acción que nos lleve directamente al vídeo a través de un hipervínculo a un vídeo existente o de una página web. 

Pero, la opción más rápida y más fácil es abrir una página de Internet y entrar en "Youtube".

Una vez dentro buscamos el vídeo deseado  y pulsamos la opción "compartir", "insertar" y seleccionamos la ultima opción "utilizar el código de inserción anterior". Dicho código se copia y se pega en la opción de "vídeo" --> "Vídeo desde sitio web".

• "Sonido":

Para introducir sonidos debemos realizar prácticamente los mismos pasos que para insertar un vídeo.
Para ello debemos de seleccionar la opción de "insertar" y a continuación la opción de "audio".
Una vez seleccionado nos permite introducir:

• "Audios de archivo": Para ello realizamos los mismos pasos que para introducir una imagen. Al seleccionar esta opción, se nos abrirá una ventana en la que deberemos de seleccionar el sonido que deseemos introducir en nuestro cuento.

• "Audio de imágenes prediseñadas": Son sonidos ya creados.

• "Grabar audio": Nos permite grabarnos, por ejemplo leyendo nuestro cuento.

• "Transiciones":
• En la opción "transición a esta diapositiva" de herramientas de PowerPoint nos permite hacer que las diapositivas pasen de distintas formas, como pueden ser: barrido, dividido, forma, reloj, volar, etc.

• Además, en la opción "intervalos" nos permite poner un sonido en la transición de diapositivas, además nos permite modificar el tiempo de duración de la transición (el sonido durará lo mismo que dure la transición). Además, nos da la opción de poner el tiempo que deseamos que dure una diapositiva antes de la transición (esta opción no es muy recomendable ya que es preferible marcar la opción de "Al hacer clic con el mouse").

• "Vista previa": Como hemos podido observar en las imágenes anteriores la primera opción que encontramos en la barra de herramientas de PowerPoint "Transiciones" es ésta opción. Como bien sabemos si hacemos clic sobre este botón nos mostrará como quedarán los efectos y los sonidos en nuestro cuento.

• "Animaciones":

Y, por último, la opción que hace que nuestro cuento sea más atractivo es ésta.

Lo que nos permite es que nuestro texto y nuestras imágenes tengan movimiento. Para añadirle el movimiento deseado solamente debemos seleccionar el texto o la imagen deseada y finalmente seleccionar la animación que creamos conveniente.

En mi caso para la animación del texto he utilizado las transiciones ya existentes.

En cambio para las imágenes, como eran peces, necesitaban que se moviesen de un lado al otro de la diapositiva y que en ocasiones desapareciesen por el lado contrario de donde aparecían al principio, para ello existe una animación llamada "Trayectoria de la animación", más concretamente "Ruta personalizada".

Esta opción de animación es muy fácil de utilizar. Seleccionamos la imagen o texto al que deseamos darle la animación y diseñamos el camino que deseamos que siga (para finalizar el camino es necesario hacer doble clic sobre él).

Al igual que en las transiciones, el intervalo nos sirve para marcar el tiempo que deseamos que tarde la imagen o el texto en hacer el recorrido y cuando deseamos que lo inicie (al hacer clic, con la anterior, después de la anterior...).

Al igual que en las transiciones, la primera opción es la de "Vista previa", la cual nos permite observar como quedarían en nuestro cuentos las animaciones seleccionadas.

• "Cómo guardarlo para enviarlo":

Es recomendable que una vez finalizado nuestro cuento seleccionemos la opción de:

Guardar como → Presentación de diapositivas del PowerPoint.

Ya que así no necesitamos enviar a parte del documento con todas las diapositivas, todos los vídeos insertados.

Es muy importante que solamente sea una vez finalizado el cuento, ya que una vez guardado de la forma anteriormente dicha no se podrán realizar modificaciones.

A continuación les dejo un vídeo por si les quedó alguna duda sobre cómo utilizar PowerPoint 2010.

Tema 7: Profesorado y Ámbito Tecnológico

1. Exposición del profesor apoyado en tecnologías

El profesorado utiliza el ordenador y un proyector para mejorar la explicación (podríamos decir que es el modelo clásico que hoy en día se lleva a cabo).

Se emplean recursos (presentaciones, simulaciones virtuales, contenidos multimedia) que puede haber preparado el propio profesor o han sido elaborados por terceros (editoriales, otros profesionales...).

A continuación encontramos una imagen en la cual se muestran ejemplos de recursos didácticos. Tanto materiales convencionales, como medios audioisuales y nuevas tecnologías (TIC).

2. Iniciación a la informática

A continuación hemos encontrado un documento en PDF llamado " Manual de Iniciación a la Informática"  en el cual nos enseñan lo básico de informática tanto de software como de hardware.

Además, también existen cursos para lograr dicha iniciación.

3. Ejercitación mediante programas educativos

• Esta modalidad consiste en la utilización de programas, habitualmente elaborados por otros, algunas veces es el propio profesor quien los construye.
  
  

• De esta forma suele garantizarse mayor cercanía a los objetivos curriculares que están trabajando y a las necesidades educativas de cada alumno.

• En los programas educativos lo habitual es que propongan ejercicios pautados en los que se debe encontrar la respuesta correcta

• De esta forma el ordenador puede aportar un aspecto atractivo y puede resultar motivador.

• La tarea que se suele pedir no es muy diferente a las que se realizan en papel y lápiz.

En la web de Jclic podemos encontrar una gran cantidad de actividades que nuestros alumnos pueden realizar ya sea desde casa o desde el colegio. En el enlace encontramos un buscador de actividades a través del cual encontrar actividades más precisas sobre los temas, el idioma, el nivel, el área, entre otras, que deseemos.

4. Aprendizaje por investigación

• Por su propia esencia, se trata de fomentar el aprendizaje activo y lo más autónomo posible por parte del alumnado, que se ve confrontando a tomar decisiones en torno a cómo proceder en el aprendizaje.
• El profesor se sitúa en el papel de orientador, guía, mediador.
• La posibilidad de elegir entre distintas opciones de aprendizaje permite convertir el proceso de trabajo en objeto de aprendizaje.
• El componente cooperativo permite el intercambio de las diversas opiniones.

 

Finalizados los temas de la primera parte de esta asignatura, podemos hacer una recopilación de lo más importante. Para ello hemos encontrado una presentación (que encontramos a continuación) que recibe el nombre de "Buen y "mal" uso didáctico de las TIC en el aula", realizado por Jordi Adell, profesor de la Universitat Jaume I.

En esta presentación encontramos tres razones importantes por las que integrar las TIC en la educación, los problemas que puede tener, las ventajas de las TIC en la educación según el profesorado, las barreras que se ponen a la hora de integrar las TIC, algunas ideas para integrar las TIC  en nuestra futura práctica docente, entre otras.

El buen y "mal" uso de las TIC en el aula from Jordi Adell

Tema 6: El proceso de Integración y uso pedagógico de las TIC

1. Aportaciones de las TIC a los centros escolares

• Innovaciones en el “ámbito de la organización escolar” del centro, es decir se centra en cambios en las aulas, en los nuevos materiales necesarios, la ubicación de equipamientos, en las formas de compartirlos y la coordinación.

• Innovaciones en el “ámbito de la enseñanza” en el aula. Ensayan nuevas formas de enseñar con las TIC y además nuevos métodos de evaluación.

• Innovaciones en el “ámbito del aprendizaje del alumnado”, principalmente en el análisis de los procesos de aprendizaje, cambios en la motivación y actitudes hacia la educación, en la interacción entre alumnos y profesores.

• Innovaciones en el “ámbito profesional docente”. La inclusión de las TIC implica que el profesorado se tenga que formar y además que tengan un trabajo colaborativo entre profesores para intercambiar materiales, actividades en línea donde intercambiar información, etc.

Hemos encontrado un artículo escrito por el Dr. Pere Marquès Graells, en el cual habla sobre los "factores a considerar para una buena integración de las TIC en los centros educativos" explicando el porqué de todavía la insuficiente integración de las TIC y además explica cómo integrar las TIC a los centros educativos introduciendo cambios adecuados en la cultura docente y organizativa del centro.

2.Investigaciones sobre TIC en centros escolares

• Estudios sobre indicadores cuantitativos que describen y miden para determinar el uso del ordenador en cada actividad según un ratio. Las técnicas metodológicas utilizadas son: Datos estadísticos, encuestas a administradores y análisis documental.

• Estudios sobre los efectos de los ordenadores en el rendimiento y aprendizaje del alumnado. Las técnicas son estudios experimentales y meta-análisis.

• Profundizar en el uso que se hace de las TIC en todos los agentes educativos externos (administradores, supervisores, equipos de apoyo) para todos los procesos de su trabajo. Las técnicas metodológicas son: Cuestionarios de aptitud y opinión.

• Comprobar si realmente existe y se dispone de todos los recursos para poder llevar a cabo un buen uso de los ordenadores en los centros. Se practica el estudio de casos.

3. Proyecto Medusa

• El Proyecto Medusa podemos decir que permite que los centros puedan acceder a una serie de recursos y además puedan estar comunicados con otros centros y también que el profesorado pueda acceder a esos recursos para favorecer su formación y así dotar al alumnado de una serie de competencias digitales.

• El “Proyecto Medusa” de dos iniciativas institucionales con las que se pretende orientar el desarrollo de la Sociedad de la Información en Canarias: por un lado el “Plan para el Desarrollo de la Sociedad de la Información en Canarias”, donde se planteó que la educación era el pilar fundamental para el logro de tal propósito, y por otro el “Pacto Social para la Educación en Canarias” con el que se pretende mejorar la calidad del sistema educativo.

• 4 centros de educación Infantil, Primaria y Secundaria en los cursos 2006-2008. Isla de Tenerife.

En la siguiente presentación podemos encontrar cómo el profesor Manuel Area de la Universidad de la Laguna, expone las diferentes etapas que ha sufrido la integración de las TIC en la educación y su evolución. Además, también muestra los resultados obtenidos de dicho Proyecto.

Investigación sobre TIC en el sistema escolar from Manuel Area

3.1. Objetivos de la investigación o puntos de partida del proyecto

• Identificar los cambios e innovaciones generados por el uso pedagógico de las nuevas tecnologías en los centros.

• Explorar los procesos de aprendizaje del alumnado que ocurren en situaciones de enseñanza apoyadas por el uso de ordenadores identificando su grado de motivación, expectativas y actitudes así como describir las tareas realizadas y las interacciones comunicativas entre alumnos y docentes.

• Analizar la situación de implementación del Proyecto Medusa en centros educativos, identificando los problemas o dificultades más destacados que tienen lugar con relación a las TIC, así como las estrategias  y acciones que se realizan con ellas en el aula.

3.2. Dimensiones y técnicas de recogida de datos

Todo esto son estándares de los que se pueden sacar infinitos indicadores y antes de estudiar los casos debemos conocer las dimensiones que podemos analizar.

4. Resultados

• Las TIC y la organización escolar del centro
• Importancia de figura del coordinador TIC que en secundaria muchas veces es gente de tecnología.
• En Primaria el coordinador TIC es un miembro del equipo directivo.
• Problemas de fundamento de red y equipos obsoletos (con muchos años).

• Las TIC y la práctica de enseñanza en el aula.
• El profesorado no genera materiales didácticos propios, recurre a lo que ya está hecho.
• Las TIC se utilizan como complemento a las actividades de las asignaturas; el alumnado trabajará de forma individual en los PC´s.
• Los profesores utilizan los recursos CENICE y no los de medusa o propios.

• Las TIC y el aprendizaje del alumnado.
• El alumnado utiliza los ordenadores de forma autónoma.
• Los alumnos están más habituados al uso de las tecnologías que el profesorado, suelen preguntar sus dudas al compañero.
• Alta motivación del alumnado, aunque el profesorado está preocupado por la falta de recursos adaptables a las necesidades de los alumnos.

• Las TIC y el desarrollo profesional del profesorado.
• En los centros de secundaria el profesorado actúa sin el coordinador TIC, más autónomo y con capacidad de iniciativa.
• En secundaria los recursos informáticos con perspectiva innovadora son más utilizados.
• La titulación del profesorado influye en la utilización TIC.

Para finalizar con el tema podemos acceder a la web del Gobierno de Canarias y leer sobre qué trata el Proyecto de Medusa, sus recursos educativos (aparecerá un buscador en el cual podemos seleccionar la etapa, el ciclo, el nivel, etc.; las áreas temáticas, los sistemas e infraestructuras, apoyos y coordinadores de los Centros Medusa; los aportes al Profesorado, al Alumnado y a Familias; así como otras webs de interés).

Tema 5: Docencia Virtual: B-Learning (Blended Learning)

1. ¿Qué es B-learning?

• Combina la enseñanza cara a cara con la enseñanza virtual (Coaten, 2003).
• Combinación de las clases magistrales con los ejercicios, los estudios de caso, juegos de rol y grabaciones de vídeo y audio junto con la tutoría y el asesoramiento (Brodsky, 2003).
• Cualquier posible combinación de un amplio abanico de medios para el aprendizaje diseñados para resolver problemas específicos (Brennan, 2004).
• Las e-herramientas combinadas con otras más convencionales donde el docente deberá asumir responsabilidades otorgadas por el modelo presencial y por el modelo tradicional (Amar, 2007).

En la web Ciberaula hemos encontrado un artículo en el cual nos explica de manera breve qué es el B-Learning. Además, incluye algo muy importante como es la comparación entre B-Learning y E-Learning (este último podemos encontrarlo en el post del Tema 4: Docencia Virtual: E-Learning).

2. Aspectos importantes de un sistema de B-learning

• Hay que incluir en el aprendizaje, las propiedades del espacio virtual. Se debe guiar y modelar las discusiones cuando los alumnos estan conectados.
• La información para ser tratada requiere conocimiento para su interpretación.
• Permite adquirir conocimientos técnicos funcionales.
• No se aprende en solitario sino en solidario en comunicación con los demás mediante foros, chats, etc.
• Las tutorías aparecen como una posibilidad de ayuda tanto en la enseñanza presencial como a distancia.
• Permite la formación de profesionales con competencias integrales: sentido crítico, creatividad y conocimiento de la sociedad.

3. Modelos de B-learning

• Modelo basado en las habilidades: Mezcla la interacción entre estudiantes y un profesor a través del uso del correo electrónico, foros de discusión, sesiones presenciales y autoaprendizaje. El profesor actúa de  guía.
• Modelo basado en el comportamiento o actitudes: Mezcla o combina el aprendizaje presencial con eventos en línea realizados colaborativamente. El estudiante aprende conductas específicas a partir de discusiones, aulas virtuales, etc.
• Modelo basado en la capacidad o competencias: Este modelo combina una variedad de eventos de aprendizaje con el apoyo de tutorías, con el propósito de facilitar la transmisión del conocimiento y desarrollar competencias para el mejor desempeño.

4. B-learnings vs. Enseñanza Presencial

A continuación encontramos una presentación sobre el B-Learning. En dicha presentación encontramos qué es el B-Learning, los elementos que intervienen en el, las características educativas que posee, las características organizativas, las características técnicas. Además también se encuentra una teoría constructivista de B-learning, así como sus recursos, ventajas, el rol que desempeña el docente y el papel participativo que tiene dicha forma de educación.

Qué Es B Learning from zaira6

Una vez ya conocemos qué es el e-learning (post tema 4) y el b-learning, podemos observar un vídeo donde se observa una clara comparación entre estos modelos de enseñanza.

Tema 4: Docencia Virtual: E-learning.

1. ¿Qué es el E-learning?

Podemos encontrar tres definiciones que explican de manera clara y sencilla que es el e-learning. Estas definiciones son:

• Formación que utiliza la red como tecnología de distribución de la información. Ya sea la red abierta (Internet) o cerrada (Intranet). Un ejemplo de Intranet puede ser una red interna que se crear en una oficina o en un centro educativo.

• Una enseñanza a distancia abierta (puede acceder todo el mundo), flexible (porque puede adaptarse a todo el mundo) e interactiva (se puede participar en todos los foros que existen y así obtener respuestas a nuestras dudas, por ejemplo) basada en el uso de las TIC y sobre todo aprovechando los medios y que ofrece Internet. Un ejemplo claro puede ser el MOOC, es decir Massive Open Online Courses.

• Permite la distribución y el acceso a colecciones de materiales de aprendizaje sobre un medio electrónico usando un servidor web para distribuirlos. Un navegador web para acceder y protocolos TCP/IP y http para facilitar el intercambio. Es decir, nos permite acceder a una gran cantidad de materiales que está alojada en un servidor a los cuales podemos acceder a través de los navegadores por medio de los protocolos anteriormente dichos.

Hemos encontrado una web de una Asociación de Proveedores de E-Learning (APEL) en la cual podemos encontrar una definición bien clara sobre qué es e-learning, el por qué de su uso y las tendencias de esta forma de enseñar.

Además, también encontramos un vídeo muy interesante en el cual nos comenta la introducción de las tecnologías, qué es el e-learning y sus beneficios.

2. Características del E-learning:

• Uso de navegadores Web para acceder a la información. Por ejemplo, si estamos conectados en una plataforma MOODLE vamos a necesitar un navegador.

• Aprendizaje muy apoyado en Tutorías. Un ejemplo muy claro lo tenemos en nuestra universidad ya que podemos enviar tutorías a los profesores con las dudas que tengamos sobre un tema en concreto.

• Materiales digitales (ya no están recurriendo a que tengamos muchos libros diferentes sino que el profesor cuelga en formato electrónico unos materiales) y aprendizaje flexible (aprendizaje en el cual nos podemos organizar dependiendo de nuestro tiempo libre).

• Aprendizaje mediante PC.

• Aprendizaje individualizado vs. colaborativo interactivo. En un curso de e-learning vamos a tener foros de debate, chats, e incluso la posibilidad de enviarnos mensajes privados entre compañeros o a algún profesor.

• Utilización de herramientas síncronas (yo hablo y tu me contestas. Ejemplo: whatsapp) y asíncronas (yo hablo y al cabo del tiempo alguien me contesta. Ejemplo: foro de debate).

• Conexión profesor-alumno separados por espacio-tiempo. Es decir, podemos utilizar cualquier herramienta virtual para realizar dicho contacto.

• Multimedia/Hipertextual- Hipermedia. Normalmente los cursos tienen un formato hipertextual (textos) y además tenemos la multimedia y la hipermedia (hace referencia a todos los elementos multimedia que podemos poner en cualquier plataforma).

3. Ventajas e Inconvenientes del E-learning

• VENTAJAS:

• Pone a disposición de los alumnos mucha información. Como bien sabemos en Internet podemos obtener mucha información a cerca de cualquier tema.

• Facilita la actualización de la información y de los contenidos. Por ejemplo si tengo una presentación en powerpoint en Internet puedo meterme y cambiar cualquier cosa para modificarlo y así tenerlo actualizado.

• Permite la deslocalización del conocimiento. Es decir, no hace falta tener una librería en casa, sino que a través de Internet podemos acceder a ella.

• Facilita la autonomía del estudiante. 

• Proporciona una formación Just in Time ((Justo a tiempo) si tenemos una duda y buscamos a través de Internet y la obtenemos en el momento). y Just for Me (Podemos seleccionar el enlace deseado y adaptarlo a nuestra necesidades). Nuestro profesor los conoce como "doble J".

• Favorece una formación multimedia. Si no sabemos utilizar, por ejemplo Blogger buscaremos cómo funciona a través de Internet para así a través de por ejemplo el visionado de un vídeo aprender a utilizarlo.

• Favorece la interactividad en diversos ámbitos.

• Ahorra costes y desplazamientos. 

• Facilita el uso de los materiales en diversos cursos.

• Facilita una formación grupal y colaborativa. En un curso online solemos tener espacios de interacción para nosotros como son los foros, chats, etc.

• INCONVENIENTES:
• Más inversión de tiempo por parte del profesor.

• Mínimas competencias tecnológicas de profesor y alumno.

• Habilidades del alumnado para el aprendizaje autónomo.

• Disminuye la calidad de la formación si no existe un ratio adecuado de profesor-alumno.

• Requiere más trabajo del convencional.

• Baja calidad de muchos contenidos y cursos actuales.

Hemos encontrado un enlace sobre las ventajas e inconvenientes del e-learning. Éstas están divididas en las ventajas e inconvenientes para el alumnado, para la empresa y para el formador.

4. Reglas básicas para la utilización del E-learning

• El profesor debe ofrecer guías claras para la interacción con el estudiante. En definitiva, debemos saber cómo nos vamos a comunicar.

• Una discusión bien diseñada facilita la cooperación entre los estudiantes. Es decir, como profesores debemos ser capaces de crear foros que faciliten la interacción entre todos.

• El alumno debe presentar proyectos durante el curso.

• Los cursos en línea necesitan una fecha tope.

• Los estudiantes eligen los temas de los proyectos.

• El profesor ofrece 2 tipos de Feedback: Información (si tenemos alguna duda el profesor debe ayudarnos) y acuse (cuando el profesor envía una información debe de responder).